NOM-035 en línea: de los cuestionarios al informe firmado
Lo que obtienes
Pensada para que el psicólogo trabaje rápido y para que el trabajador responda sin miedo.
Los trabajadores responden sin cuenta y sin dar su nombre
Un enlace, desde el celular. Nadie tiene que registrarse para contestar preguntas sobre su trabajo, y eso es lo que hace que respondan con franqueza.Riesgo calculado con los rangos de la norma
Las calificaciones y los niveles de riesgo de dominios y categorías siguen las tablas de la NOM-035, no un criterio propio. Cada nivel va acompañado de la acción que la norma indica.La empresa ve el resultado del centro de trabajo, no a las personas
El portal de la empresa muestra resultados agregados. Nunca respuestas individuales, y los desgloses de menos de cinco personas no se publican, para que nadie pueda deducir quién contestó qué.Informe del numeral 7.7 con folio y QR verificables
Lo firma un psicólogo con cédula. Una vez firmado no puede modificarse, y cualquier persona puede comprobar su autenticidad con el folio.Canal confidencial de reporte de violencia laboral
Un buzón permanente, con un enlace que se publica en el centro de trabajo. Quien reporta no necesita identificarse ni tener cuenta.Resultados disponibles para los trabajadores
Los trabajadores pueden consultar el resultado del centro de trabajo desde un enlace, como pide el numeral 7.8 de la norma.Para el psicólogo: todos sus clientes en un solo lugar
Registra los centros de trabajo de tus clientes, abre campañas, revisa resultados y emite el informe. Los planes NOM-035 incluyen centros de trabajo ilimitados.La guía y la muestra se calculan solas
Con el número de trabajadores, la plataforma determina qué guía le aplica al centro de trabajo y, en los de más de 50 trabajadores, cuántos cuestionarios hacen falta según la fórmula de la norma.Resultados en hoja de cálculo, sin identidad de nadie
Cuando el informe está firmado, la empresa puede descargar los resultados del centro de trabajo en una hoja de cálculo que no contiene datos que identifiquen a ninguna persona.Identificación de quienes vivieron un acontecimiento traumático severo
La Guía de referencia I identifica a los trabajadores expuestos a un acontecimiento traumático severo con motivo del trabajo, para canalizarlos a atención.
Cómo funciona
Registra el centro de trabajo y abre una campaña
Das de alta la empresa con su número de trabajadores y la plataforma determina qué guía le aplica.Comparte el enlace con los trabajadores
Cada persona responde desde su teléfono, sin cuenta y sin nombre.Revisa el resultado y completa el informe
La plataforma calcula los niveles de riesgo; tú redactas el análisis y las conclusiones en el editor del informe, que sigue los incisos del numeral 7.7.Firma y entrega con folio verificable
El informe firmado es inmutable. El resultado aparece en el portal de la empresa cuando el informe está firmado, con su folio.
Qué hace la plataforma y qué no
La plataforma aplica los cuestionarios, calcula los niveles de riesgo y prepara el informe. No sustituye al psicólogo: el análisis, las conclusiones y la firma son suyos. Tampoco hace que una empresa «cumpla» por sí sola: las medidas de prevención, la política y la difusión siguen siendo responsabilidad del centro de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué exige la NOM-035-STPS-2018 según el tamaño del centro de trabajo?
En centros de trabajo de 16 a 50 trabajadores, identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial (Guía de referencia II). En los de más de 50, además evaluar el entorno organizacional (Guía de referencia III). La Guía de referencia I identifica a los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos. Consulta el texto de la norma en el Diario Oficial de la Federación para confirmar qué aplica a tu caso.
¿Los trabajadores tienen que registrarse o dar su nombre?
No. Responden desde un enlace, sin cuenta y sin dar su nombre. La empresa recibe el resultado del centro de trabajo y nunca respuestas individuales.
¿Qué ve la empresa?
Resultados agregados del centro de trabajo. No ve respuestas individuales, ni reportes del canal de violencia laboral, y los desgloses de menos de cinco personas no se publican.
¿Quién firma el informe?
Un psicólogo con cédula vigente. La plataforma calcula y ordena; no firma ni diagnostica. Si tu empresa no cuenta con psicólogo, escríbenos y te asignamos uno.
¿Con esto la empresa cumple la norma?
La norma tiene más obligaciones que un informe: política de prevención, difusión, medidas de control y registros. La plataforma cubre la identificación y el análisis de los factores de riesgo, el canal de reporte y el informe; las medidas de prevención corresponden al centro de trabajo.
Soy psicólogo independiente. ¿Puedo usarla con mis clientes?
Sí. Los planes NOM-035 están pensados para el psicólogo que atiende varios centros de trabajo: tú aplicas, interpretas y firmas, y cada empresa recibe su resultado en un portal propio.
¿Representas a una empresa o eres psicólogo?
Si eres psicólogo, entra con tu cuenta y registra tu primer centro de trabajo. Si representas a una empresa, escríbenos y te asignamos un psicólogo que aplique, interprete y firme.